DMG MORI: Ekonomické stimuly

DMG_c.qxd 34 30.7.2020 16:35 Page 34 obrábění l tváření l svařování Ekonomické stimuly DMG MORI V době rostoucích ekonomických výzev poskytuje DMG MORI svým zákazníkům speciální balíček ekonomických stimulů v oblasti automatizace, digitalizace, financování a služeb. Na základě inovativních produktů a zákaznicky orientovaných řešení souvisejících s financováním a službami DMG MORI rozšířila svůj balíček ekonomických pobídek, aby poskytovala cílenou a budoucí orientaci na podporu zpracovatelského průmyslu, zejména v tomto období. my DMG MORI a WERKBLiQ: Platforma pro servis a údržbu Automatizační řešení z výrobního závodu závodu d Široké portfolio automatizace DMG MORI zahrnuje 52 produktů včetně rozhraní, takže téměř každý obráběcí stroj může pracovat samostatně. „Tímto způsobem posloužíme jasnému trendu k úplné automatizaci výrobních procesů,” říká Markus Rehm, generální ředitel DECKEL MAHO Seebach GmbH a DMG MORI HEITEC GmbH. d „Používání portálu služeb online my DMG MORI umožňuje rychlejší pomoc a absolutní transparentnost v případě servisního volání – zdarma,” zdůrazňuje Dr. Thomas Froitzheim, generální ředitel DMG MORI Global Service GmbH. Od roku EMO 2019 se již zaregistrovaly desítky tisíc zákazníků. Požadavky na servis lze spustit pomocí my DMG MORI prakticky stisknutím tlačítka pomocí interaktivního formuláře žádosti. Specifikované servisní požadavky s volitelně připojenými fotografiemi nebo videy jsou zasílány přímo správnému servisnímu expertovi DMG MORI. Mezitím transparentnost všech servisních procesů zajišťuje rychlejší postupy. Dokonce i objednávky náhradních dílů lze sledovat až do okamžiku. Všechny obchodní a technické dokumenty jsou uloženy v my DMG MORI. Díky bezplatnému používání my DMG MORI mají zákazníci přístup k 30dennímu testu WERKBLiQ. my DMG MORI a WERKBLiQ byly vyvinuty podle stejné logiky. Díky WERKBLiQ mohou být optimalizovány všechny interní a externí procesy Široké portfolio automatizace DMG MORI zahrnuje 52 produktů včetně rozhraní, takže téměř každý obráběcí stroj může pracovat samostatně. T+T T e c h n i k a a t r h 5 – 6 / 2 0 2 0