Od dat k rozhodnutí Jak v Maxion Wheels vzniká kultura zlepšování založená na faktech
technikaatrh.cz | 29
formátu, kontrolovat tisíce provázaných vzorců.
Jakmile příprava přehledu trvala několik hodin
nebodní, byla data vokamžiku prezentace zastaralá.
Skutečným problémem nebyl nedostatek informací,
aleneschopnost najít mezinimi souvislosti. Zvýšená
zmetkovitost přitom často souvisela s poruchovostí
konkrétního zařízení, prostoje ovlivňovaly produkti-
vitu, kvalita měla přímý dopad nacelkovou efektivitu
zařízení (OEE), spotřeba materiálu souvisela snasta-
vením technologických procesů isorganizací práce.
Dokud byly informace oddělené, tyto vazby zůstávaly
skryté.
Postupně tak vznikla datová architektura propojující
výrobní data, ukazatele kvality, evidenci prostojů
aporuch, logistiku, ekonomické ukazatele ivýsledky
zlepšovacích aktivit. Připravuje senapojení dalších
zdrojů, mimo jiné výsledků životnostních zkoušek,
laboratorních testů aměření rozměrových ageomet-
rických vlastností kol, jako je házení nebosouosost.
Podstatné podle rmy je, že systém nevznikal jako
ITprojekt, alejako nástroj křešení konkrétních pro-
vozních problémů.
Zkratka OEE seuvýrobních manažerů obvykle spojí
sjediným procentem. Podlezkušenosti zOstravy je
alenejcennější to, cosezatím číslem skrývá.
Pokud OEE klesne o několik procentních bodů,
neznamená toproblém sOEE. Znamená to, ženěkde
v systému vznikla ztráta. Může za ní stát delší
přestavba, nestabilní kvalita, organizace výroby
nebo nedostupnost zařízení. OEE tedyfunguje spíš
jako diagnostický nástroj než jako cíl sám o sobě.
Navýrobních poradách seprotoukazuje jako plod-
nější diskuse o tom, proč se ukazatel změnil, než
o jeho výsledné hodnotě. Data sev tu chvíli stávají
společným jazykem výroby, technologie, kvality
aúdržby. Místohledání viníka sehledá příčina.
Prostoje eviduje každý výrobní podnik, jejich
struktuře ale rozumí málokterý. Na první pohled
bývá největším problémem dlouhá porucha zaří-
zení. Podrobnější analýza často ukáže něco jiného:
řada krátkých přerušení, z nichž žádné nevyniká,
dokáže vsoučtu způsobit větší ztrátu než jedna velká
odstávka.
VOstravě protozačali sledovat nejen délku prostojů,
aleijejich četnost. Ukázalo se, ženěkteré problémy
nejsou závažné svým trváním, ale frekvencí opa-
kování. Tento pohled změnil priority zlepšovacích
projektů: místonejviditelnějších problémů seřeší ty
snejvětším celkovým dopadem.
Stejný posun proběhl vúdržbě. Dřív seporuchovost
hodnotila hlavně podle zkušeností techniků, kteří
věděli, která zařízení vyžadují největší pozornost.
Srostoucím objemem výroby přestala intuice stačit.
Dnes jsou kdispozici údaje očetnosti poruch, délce
oprav, nákladech ioukazatelích MTTR (střední doba
opravy) a MTBF (střední doba mezi poruchami),
takže lze jednotlivá zařízení porovnávat objektivně.
Zajímavý bývá rozdíl mezivnímáním askutečností:
nápadné poruchy si zaměstnanci dobře pamatují,
zatímco drobné ačasto opakované problémy zůstá-
vají nepovšimnuté, přestože vytvářejí vyšší ztráty.
Vautomobilovém průmyslu není kvalita jentechnickým
požadavkem, alepodmínkou dlouhodobé konkurence-
schopnosti. Sledovat pouze celkovou hodnotu zmet-
kovitosti je přitom svůdné a málo užitečné. Skutečné
poznání přichází ažsanalýzou jednotlivých vad.
Paretovy analýzy obvykle ukazují, že rozhodující
část neshod tvoří několik málo kategorií. Místodesí-
tek drobných opatření tak vznikají projekty zamě-
řené na dominantní příčiny. Praktický přínos
se podle rmy projevuje i v jednání s dodavateli:
možnost ukázat Paretův diagram vad způsobe-
ných dodaným materiálem avedle něj odpovídající
nanční dopad mění charakter celé diskuse.
Kvalitní report sám osobě nestačí. Rozhodující je, aby
se správná informace dostala ke správnému člověku
vesprávný čas. Mistr potřebuje jiný pohled než procesní
technolog, technolog jiný než vedoucí provozu avedení
závodu jinou úroveň detailu než člen představenstva.
Srostoucím množstvím dat protovznikl systém auto-
matického reportingu, který distribuuje informace
podlejednotlivých rolí. Část výstupů slouží dennímu
operativnímu řízení, další podklady pro týdenní
výrobní porady, jiné pro měsíční hodnocení výkon-
nosti provozů. Vedlejším, alepodstatným efektem je
úspora administrativní práce. Specialisté nemusí trá-
vit hodiny přípravou prezentací a mohou sevěnovat
vlastní analýze azlepšování.
Největší přínos alepodlermy nespočívá vdashboar-
dech anivpoužité technologii. Projevuje sevezpůsobu,
jakým se uvnitř organizace komunikuje. Ve chvíli,
kdy jsou data snadno dostupná a všeobecně důvě-
ryhodná, ubývá diskusí o tom, zda problém existuje,
apřibývá času nahledání řešení. Méně energie sespo-
třebuje naobhajování názorů, více napráci sfakty.
Právě vtom vidí vMaxion Wheels podstatu moderní
operational excellence: ve schopnosti proměnit data
veznalosti, znalosti vrozhodnutí arozhodnutí vměři-
telné zlepšení výkonnosti.
Maxion Wheels Czech s.r.o.