24
p
pohony I automatizace I pøevody I tribologie
NOVÁ APLIKACE
umožňuje technikům rychle vyhledat
pneumatické komponenty
Společnost IMI Precision
Engineering se svou
revoluční aplikací přetváří
způsob, jakým zákazníci
vyhledávají pneumatické
díly. Bezplatná aplikace
pro chytré telefony
slouží technikům
a pracovníkům
údržby k rychlému
a pohodlnému
vyhledávání náhradních
dílů, které udrží
jejich stroje v chodu.
Nová aplikace IMI
Norgren Express
využívá patentovanou
technologii, která jim
umožňuje vyhledat
a okamžitě objednat
potřebný produkt
z katalogu více než
100 000 položek.
Aplikace rovněž nabízí
možnost vyhledat
alternativu ostatních
značek výrobců
pneumatických
komponent.
Uživatelé získají všechny potřebné
technické informace, dostupnost i cenu
pomocí technologie QR kódu – stačí
jej naskenovat. Pokud hledaný produkt
není v databázi, stačí jej vyfotit a poslat
pomocí aplikace našemu týmu technické podpory. Tým technických odborníků
produkt identifikuje a poskytne potřebné informace obvykle do 30 minut.
Ciaran Crowley, ředitel IMI Norgren
Express, vysvětluje: „Neustálé pokroky
v oblasti služeb jsou pro naše zákazníky
zásadní. Aplikace IMI Norgren Express
výrazně zkracuje dobu, kterou technici
a servisní vedoucí stráví vyhledáváním
a objednáváním náhradních pneumatických dílů. Aplikaci jsme vyvíjeli se
zaměřením na zákazníka. Využili jsme
standardní vybavení chytrých telefonů –
fotoaparát, GPS a systém odesílání zpráv
– abychom zajistili, že uživatelé budou
mít náhradní díly vždy na dosah ruky,
kdekoli a kdykoli je potřebují.“
O IMI Precision Engineering
Oldřich Talacko, ředitel IMI International, dodává: „Aplikace IMI Norgren
Express je nejnovější iniciativou tvořící
základ naší filosofie poskytovat zákazníkům vynikající služby. Pro naše odvětví je aplikace mimořádně pokročilá
a představuje další skvělý příklad toho,
jaké nadstandardní služby svým zákazníkům poskytujeme, když jim pomáháme
získávat potřebné díly s minimálním narušením jejich každodenní činnosti.“
Zadejte „IMI Norgren“ v App Store
nebo Google Play a stáhněte si novou
aplikaci IMI Norgren Express.
p
www.imi-precision.com
Další informace získáte od:
IMI International, s.r.o.
info@imi-precision.cz
+420 465 612 879
d
IMI Precision Engineering je světovým lídrem v oblasti technologií řízení pohybu
a kapalin. Úzce spolupracuje se zákazníky, získává tak lepší přehled o jejich technických potřebách a poté prostřednictvím propojení lidí, výrobků a odborných
znalostí zajišťuje pro zákazníky, jejich podnikání i stroje jasný náskok. Věhlas
společnosti IMI Precision Engineering spočívá ve světovém portfoliu vysoce výkonných výrobků, v inovacích a technických odborných znalostech jejích více
než 6 000 zaměstnanců a ve schopnosti přinášet výjimečné lokální služby. IMI
Precision Engineering je dceřinou společností skupiny poskytující technická řešení
IMI PLC s obratem 1,7 miliardy liber a její prodejní a služební síť se rozprostírá
po 75 zemích. Technická centra společnosti sídlí ve Spojených státech, Německu,
Spojeném království a v Číně a výrobní závody najdeme všude po světě.
O IMI plc
d
IMI plc, společnost nabízející specializovaná technická řešení, navrhuje, vyrábí
a poskytuje servis pro vysoce technicky pokročilé výrobky, které řídí přesný pohyb kapalin. Její inovativní technologie v oblasti ventilátorů a pohonů umožňují
bezpečný, čistý, efektivní a hospodárný chod všech zásadních procesů. Skupina spolupracuje se zákazníky z celé řady rychle rostoucích sektorů, mezi něž
patří energetika, doprava a infrastruktura, které těží z dopadu dlouhodobých
světových trendů, jako jsou klimatické změny, urbanizace, nedostatek zdrojů
a stárnoucí populace. Skupina IMI zaměstnává 12 000 lidí, má výrobní závody
ve více než 20 zemích a provozuje globální servisní síť. Společnost je zapsána na
Londýnské burze cenných papírů a je členem FTSE100. Další informace najdete na
www.imiplc.com.
T+T T e c h n i k a a t r h 1 2 / 2 0 1 7