24

p pohony I automatizace I pøevody I tribologie

NOVÁ APLIKACE umožňuje technikům rychle vyhledat pneumatické komponenty Společnost IMI Precision Engineering se svou revoluční aplikací přetváří způsob, jakým zákazníci vyhledávají pneumatické díly. Bezplatná aplikace pro chytré telefony slouží technikům a pracovníkům údržby k rychlému a pohodlnému vyhledávání náhradních dílů, které udrží jejich stroje v chodu. Nová aplikace IMI Norgren Express využívá patentovanou technologii, která jim umožňuje vyhledat a okamžitě objednat potřebný produkt z katalogu více než 100 000 položek. Aplikace rovněž nabízí možnost vyhledat alternativu ostatních značek výrobců pneumatických komponent.

Uživatelé získají všechny potřebné technické informace, dostupnost i cenu pomocí technologie QR kódu – stačí jej naskenovat. Pokud hledaný produkt není v databázi, stačí jej vyfotit a poslat pomocí aplikace našemu týmu technické podpory. Tým technických odborníků produkt identifikuje a poskytne potřebné informace obvykle do 30 minut. Ciaran Crowley, ředitel IMI Norgren Express, vysvětluje: „Neustálé pokroky v oblasti služeb jsou pro naše zákazníky zásadní. Aplikace IMI Norgren Express výrazně zkracuje dobu, kterou technici a servisní vedoucí stráví vyhledáváním a objednáváním náhradních pneumatických dílů. Aplikaci jsme vyvíjeli se zaměřením na zákazníka. Využili jsme standardní vybavení chytrých telefonů – fotoaparát, GPS a systém odesílání zpráv – abychom zajistili, že uživatelé budou mít náhradní díly vždy na dosah ruky, kdekoli a kdykoli je potřebují.“

O IMI Precision Engineering

Oldřich Talacko, ředitel IMI International, dodává: „Aplikace IMI Norgren Express je nejnovější iniciativou tvořící základ naší filosofie poskytovat zákazníkům vynikající služby. Pro naše odvětví je aplikace mimořádně pokročilá a představuje další skvělý příklad toho, jaké nadstandardní služby svým zákazníkům poskytujeme, když jim pomáháme získávat potřebné díly s minimálním narušením jejich každodenní činnosti.“ Zadejte „IMI Norgren“ v App Store nebo Google Play a stáhněte si novou aplikaci IMI Norgren Express. p www.imi-precision.com

Další informace získáte od: IMI International, s.r.o. info@imi-precision.cz +420 465 612 879

d

IMI Precision Engineering je světovým lídrem v oblasti technologií řízení pohybu a kapalin. Úzce spolupracuje se zákazníky, získává tak lepší přehled o jejich technických potřebách a poté prostřednictvím propojení lidí, výrobků a odborných znalostí zajišťuje pro zákazníky, jejich podnikání i stroje jasný náskok. Věhlas společnosti IMI Precision Engineering spočívá ve světovém portfoliu vysoce výkonných výrobků, v inovacích a technických odborných znalostech jejích více než 6 000 zaměstnanců a ve schopnosti přinášet výjimečné lokální služby. IMI Precision Engineering je dceřinou společností skupiny poskytující technická řešení IMI PLC s obratem 1,7 miliardy liber a její prodejní a služební síť se rozprostírá po 75 zemích. Technická centra společnosti sídlí ve Spojených státech, Německu, Spojeném království a v Číně a výrobní závody najdeme všude po světě.

O IMI plc

d

IMI plc, společnost nabízející specializovaná technická řešení, navrhuje, vyrábí a poskytuje servis pro vysoce technicky pokročilé výrobky, které řídí přesný pohyb kapalin. Její inovativní technologie v oblasti ventilátorů a pohonů umožňují bezpečný, čistý, efektivní a hospodárný chod všech zásadních procesů. Skupina spolupracuje se zákazníky z celé řady rychle rostoucích sektorů, mezi něž patří energetika, doprava a infrastruktura, které těží z dopadu dlouhodobých světových trendů, jako jsou klimatické změny, urbanizace, nedostatek zdrojů a stárnoucí populace. Skupina IMI zaměstnává 12 000 lidí, má výrobní závody ve více než 20 zemích a provozuje globální servisní síť. Společnost je zapsána na Londýnské burze cenných papírů a je členem FTSE100. Další informace najdete na www.imiplc.com. T+T T e c h n i k a a t r h 1 2 / 2 0 1 7