manipulační technika l doprava

9

výrobce. Po deseti letech by měla nastat první generální oprava zdvihu, po

20 letech zvláštní technické posouzení,

kontrola oceli a svarů pomocí defektoskopie, kompletní revize rozvaděče,

elektrosoustavy a posouzení životnosti. Doporučíme modernizaci nebo

koupi nového zařízení. Pamatuji si, že

jsme v roce 2018 v divizi servisu vyrostli v prodejích o 50 %. Trend růstu

prodejů pokračuje u obou prodejních

oddělení také v současnosti.

Zavedli jsme aktuální trendy a přístupy

v marketingu, například segmentování

zákazníků podle řady kritérií, a následně

zavedení přístupu, který odpovídá jejich

potřebám.

p Vaši firmu si lidé obvykle

spojují s mostovými jeřáby,

jaká další zdvihací zařízení

vyrábíte a prodáváte?

Rozumíme potřebám různých provozů

a víme, jaká zdvihací zařízení potřebují

v papírně, v automobilce, v ocelárně

a pro všechny máme řešení. Konecranes and Demag prodává standardní jeřáby a speciální jeřáby na klíč podle zákazníkových preferencí.

Tyto jeřáby jsou doplněny o lehké jeřábové systémy a sloupové jeřáby s nosností okolo 2 až 3,2 tuny s označením KBK

používané například v automobilovém

průmyslu. Dále nabízíme jednotlivé komponenty jako kladkostroje, náhradní díly

a pohonné jednotky.

p V České republice zastupuje

obě značky Konecranes i Demag

jeden obchodní tým, pro některé

zákazníky to může být trochu

matoucí. Můžete vypíchnout

nejpodstatnější vlastnosti

jeřábů obou značek?

V čem se z pohledu

zákazníka odlišují?

Obě značky mají technicky a kvalitativně srovnatelné jeřáby. Technické odlišnosti jsou minimální, například Demag

je specifický možností volby jeřábového nosníku V-Type, Konecranes se zase

zaměřuje na nabízení chytrých funkcí

jeřábu a navazujících služeb. Nicméně

aktuálně je obchodní strategie sjednocena pro obě značky. Na trhu máme zákazníky, kteří si dlouhodobě potrpí na

značku Demag a naopak zákazníky orientované na značku Konecranes.

p Výroba nosníků jeřábů pro

ČR probíhá v moderním závodě

ve Slaném. Oceňují to vaši

zákazníci? Jezdí se sem

přesvědčit o kvalitě

kupovaných jeřábů?

Mít vlastní výrobu v ČR je jedním z největších prodejních argumentů a současně konkurenčních výhod. Někteří

pokračování

www.technikaatrh.cz

a