Hoffmann_c.qxd

36

15.5.2019

15:17

Page 36

obrábění a strojírenství l svařování l nářadí l stroje

„All inclusive”

od systémového partnera

...servis v oblasti ochranných prostředků

Prostřednictvím komplexního sortimentu a formou

poradenství po celé Evropě vstoupila Hoffmann

Group na trh s osobními ochrannými prostředky

(OOP). Vedoucí evropský systémový partner pro

kvalitní nářadí připravil rozsáhlou nabídku

a vybudoval celoplošný servis. Nákupčí

a bezpečnostní technici tak poprvé získávají

nezávisle na umístění provozovny vše z jednoho

zdroje: kvalitní nářadí, zařízení provozů a OOP.

„Ochrana lidí znamená zajištění investic” říká

Christian Kreitmair, viceprezident Hoffmann Group

pro osobní ochranné prostředky.

Trh s osobními ochrannými prostředky

(OOP) je silně regionálně fragmentován. Pro nákupčí a bezpečnostní inženýry to s sebou přináší vysokou

komplexnost a procesní výdaje. Pro

zjednodušení nákupu OOP ve firmách

zahrnula Hoffman Group na podzim

minulého roku do svého programu

kompletní servis v oblasti OOP. „V posledních letech výrazně stoupla poptávka našich zákazníků po OOP,” sděluje

pan Christian Kreitmair, viceprezident

Personal Protective Equipment u Hoffmann Group. „Proto jsme provedli

přesnou analýzu trhu. Přitom jsme si

rychle uvědomili, že v tak odpovědném

prostředí musíme nejen přizpůsobit své

produktové portfolio, ale i rozšířit příslušné kapacity poradenské činnosti. To

jsme pak důsledně zrealizovali. Dnes

zásobujeme naše zákazníky po celé

T+T T e c h n i k a a t r h 5 / 2 0 1 9

Evropě nejen kvalitním nářadím a zařízením provozů, ale také OOP – a to

vše z jednoho zdroje.” S cca 6 000 artikly OOP od šedesáti předních výrobců a plošným, na výrobci nezávislým

poradenstvím po celé Evropě je Hoffmann Group spolehlivým systémovým

dodavatelem pro výrobní závody jakékoli velikosti. „Už značnou dobu pozorujeme růst nároků a potřeb poradenství u našich průmyslových zákazníků

v oblasti OOP. Hnací silou tohoto vývoje jsou například nové směrnice a tlak

na optimalizaci procesů. Současně narůstá význam OOP jako důležité investice do zaměstnanců,” popisuje

situaci pan Kreitmar a dodává: „Proto

si myslíme, že trh je připraven na obchodní model jako je ten náš.”

Nezávislé poradenství,

jednotné standardy

d

Průběžný sortiment OOP Hoffmann

Group pokrývá veškeré ochranné oblasti

od hlavy až k patě. Hoffmann Group přitom sleduje vícekanálový přístup, který

obsluhuje zákazníky podle jejich potřeb.

Sortiment OOP je představen v samostatném svazku osvědčeného katalogu

Hoffmann Group, který vychází v 18 jazycích. Paralelně k tomu nabízí Hoffmann

Group digitálně elektronické kanály

eShop, tržiště Simple Systems a také elektronické zákaznické katalogy s autorizovanými OOP podle požadavku zákazníka.

Osobní poradenství zákazníkům poskytují obchodní zástupci a také specialisté

na OOP v terénu i v interním provozu. Pro

zajištění plošného poradenství angažovala Hoffmann Group zkušené experty na

OOP po celé Evropě. Ti jsou zákazníkům

k dispozici jako na výrobcích neutrální poradci a poskytovatelé řešení. Vedle odborného produktového poradenství a provádění školení patří k jejich úkolům

podpora při analýze rizik a tvorba plánů

ochrany, např. pro rukavice. Dále profesionálně doprovázejí zákazníky při testech

nošení a zjišťování velikostí pracovních

oděvů a bezpečnostní obuvi. Pomocí

systémů měření velikosti obuvi lze například zjistit přesnou velikost obuvi a zamezit

tak chybným objednávkám a současně

Hoffmann Group nabízí kompletní sortiment artiklů OOP a na výrobcích nezávislé poradenství prostřednictvím

zkušených expertů v Německu i v Evropě.